恩平市供水有限公司

學黨史 辦實事

———— 提升用戶用水滿意度

2021-11-17

       “阿姨,安裝新巷管后,覺得水壓水量怎么樣???您的水表問題解決了沒有?”
       “比原來改善了很多,用水高峰期在五樓使用熱水器也沒問題啦。謝謝供水公司幫我們換了新巷管,安裝師傅還貼心地幫我家把水表接到合適的位置,為你們的服務點贊!”
       以上的對話,來自供水服務中心對文昌街一位用戶的回訪。今年7月,我公司對恩城新峰街一區二巷至七巷、青云路二十一巷至二十九巷、文昌街十巷至十九巷的給水管道進行升級改造。期間,文昌街一位用戶來電,反映她家的水表原來安裝在室內,不便抄讀,咨詢能否趁著施工期間幫忙把水表移到室外。當時,服務中心向工程部門轉達了用戶的心聲。當工程完成后,服務中心對用戶進行回訪,便有了文章開頭的那段對話。
       這次巷管升級改造工程,是我公司深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個縮影。自黨史學習教育開展以來,在公司黨委的統籌下,公司把學習黨史同解決實際問題結合起來,深入開展“我為群眾辦實事”系列實踐活動。其中,對公司供水區域的老舊管網進行升級改造,就是我們的重頭戲。今年前三季度,公司共投入資金319.2萬元,有計劃、有步驟地對城區及部分鄉鎮的老舊管網進行升級改造,改造管網長達20多公里,完成了南堤新村1巷住宅小區、恩城稔崗路12號宏興樓、新園路一區、二區、恩華街1-8號、三坑村等改造工程共64宗。通過對老舊管網的升級改造,進一步提高了各片區的水壓水量,改善了管網水質,以實際行動推動黨史學習教育往深里走、往實里走,不斷提高用戶用水滿意度。

今日水情
日期:2022年06月08日 星期三
平均水壓:0.43 Mpa
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